Những điều bạn cần biết trước khi liên hệ hỗ trợ
Phần lớn câu hỏi có thể tự giải quyết ngay trong vài bước. Khi bạn đăng nhập lần đầu, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký — nhập mã đó là xong. Nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay: mở ứng dụng, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên màn hình nạp tiền, xác nhận bằng mã
PIN, số dư cập nhật ngay sau đó. Với Viettel Money, thao tác tương tự — chuyển khoản nội bộ không mất phí cổng. Rút tiền yêu cầu xác minh ví một lần duy nhất: bạn xác nhận số ví khớp với tên tài khoản, bước này chỉ làm một lần. Nếu vẫn gặp vướng mắc sau khi thử, đội hỗ trợ
tiếng Việt luôn trực để xử lý tiếp.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Hỗ trợ tiếng Việt